KI in der Marktforschung: Wo sie hilft – und wo nicht
28. Mai 2026 · Jonas Keller · 6 Min. Lesezeit
Künstliche Intelligenz beschleunigt Auswertungen enorm. Doch nicht jede Aufgabe gehört in die Hände eines Modells. Ein Realitätscheck.
Kaum ein Thema bewegt die Branche so sehr wie der Einsatz von künstlicher Intelligenz. Zwischen Hype und berechtigter Skepsis lohnt ein nüchterner Blick darauf, wo KI in der Marktforschung tatsächlich Mehrwert schafft.
Besonders stark ist KI bei der Verarbeitung unstrukturierter Daten: Offene Antworten, Rezensionen oder Social-Media-Beiträge lassen sich in Minuten statt Wochen codieren und auswerten. Das verschiebt die knappe Ressource Zeit von der Aufbereitung hin zur Interpretation.
Gleichzeitig bleibt menschliche Methodenkompetenz unverzichtbar. Stichprobendesign, die Validierung von Modellen und die Einordnung der Ergebnisse in den Geschäftskontext lassen sich nicht automatisieren. Unser Ansatz: KI für Tempo, Menschen für Bedeutung.